1.2)
在办理登记手续时，宾馆会给您一张宾客卡。在特殊情况下，我们可以提供两把在您住宿期内有效的磁性钥匙。此类钥匙不仅能开客房门，而且能打开宾馆主楼和车库大门。
如果您丢失了宾客卡，可根据密码进入主楼。您的宾客卡一旦丢失，请马上到接待处挂失，这样旧卡会立即作废，而您将得到一张新卡。在紧急情况下，您可以拨打卡上的特殊服务手机与我们联系。

2. 结帐:
离开的当日，请您在上午11点之前离开客房。在您离开的前日午夜12点前，我们为您办理结帐手续.

3. 早餐服务:
有关您的早餐，我们安排了两种不同的服务供您选择：在楼顶平台或餐厅用餐，价格为3欧元；在您的客房用餐，价格为5欧元。
您也可在办理登记手续时，向柜台说明您住宿期间的用餐选择。

3.1)
如果您需要客房内早餐服务，请在晚间提前向接待处说明您的用餐时间（一般最晚为上午11点）和早餐饮品，如咖啡、茶、咖啡奶、巧克力饮料等。

4. 2叫醒服务:
请您在前一天晚上12点前去接待处说明您的叫醒时间。
您也可使用房间内的电话，叫醒服务拨号为9。

5. 电话使用:
与宾馆外的通话须经接待处转话台。先拨转机号，再拨要呼叫号码。每个时间单位收费为50欧分。

6. 游泳池使用注意事项:
为了您的安全考虑，请不要常在日落之后去游泳池。

7. 噪声问题:
为了保证广大宾客的住宿质量，请您尤其注意在宾馆公共场所和走廊中保持安静。因为大家来的目的大都是为了得到休息。

8. 物品损坏:
宾馆内任何物品遭到人为破坏后，破坏一方即被宾馆记入帐目，并按相应的法律予以赔偿。

9. 要求与建议:
本酒店有专门的意见机构，请您在提建议时，将人员、事件发生时间讲述清楚，以便有关机构及时处理。

10. 安全问题

10.1) 1 物品寄存服务
根据9月17日法令34条97款的规定，本宾馆接待处不提供现金、首饰等贵重物品的保管寄存服务，每客房内设有保险柜，请妥善保管好个人财物。

10.2) 请不要关上宾馆大楼主门，并保证停车场的电子门及时关闭。