Kära
Kund !
Välkommna till vårt hotell och vi vill redan nu, för
er egen bekvämlighets skull, presentera våra interna bestämmelser
för att kunna tillfredsställa er på bästa sätt.
HOTELLETS BESTÄMMELSER
1. Incheckning:
Våra anställda har inte tillstånd att checka in utan
förhandsbetalning, eller att man har en voucher från resebyrån
med vilken vi har ett kontrakt.
1.1)
Ett alternativ är att ni skulle kunna köra ert kreditkortsnummer öppet
i maskinen med respektive talong redan undertecknad. I detta fall,
efter att ha betalt genom den elektroniska maskinen, kommer talongen
som redan är ifylld att rivas i kundens närvaro.
1.2)
Vid incheckningen kommer ni att få ett gästkort. I särskilda
fall kan vi göra två magnetiska nycklar, som gäller
för hela vistelsen. Dessa nycklar skall användas till att öppna,
inte bara lägenhetens dörr, utan även byggnadens huvudingång
och garageporten.
Ni kommer också att få en kod, som ni kan
använda vid huvudingången,
om ni skulle ha förlorat ert kort. Om ni förlorar
ert kort, skall ni vända er till receptionen och
genast anmäla vad
som hänt, för att annulera det och för
att göra
ett nytt kort, för er säkerhets skull. I en
särskilt
brådskande
situation, skall ni kunna ringa till den permanenta mobilen,
som står
på ert gästkort.
2.
Utcheckning:
På avresedagen bör lägenheterna lämnas senast
kl. 10.00 på förmiddagen. Om ni vill, kan
ni checka ut redan vid midnatt, kvällen
innan er avresa.
3. Frukost:
Vi har kontinental frukostservering till ert förfogande, som ni
kan be att få på terrassen eller i matsalen och den kostar
3?, eller som ett alternativ, i er lägenhet, där den kostar
5 ?. Kunden bör vid incheckningen bestämma
om denne vill ha frukost och på vilket sätt under vistelsen.
3.1)
Om ni önskar att få frukosten serverad i er lägenhet,
bör ni säga till i kvällsreceptionen,
senast till kl. 11.00 vilken tid ni vill att frukosten skall serveras och tala
också om,
om ni önskar en kontinental frukost med kaffe, te, kaffe med mjölk,
choklad eller cappuccino.
4. Väckningstjänst:
Kunden bör meddela till receptionen, senast midnatt, vilken tid
som han önskar bli väckt.
För samma ändamål kan han använda sig av telefonen
i sin lägenhet och slå nummer nio ( 9 ) .
5. Telefonsamtal:
Telefonsamtalen som man ringer utanför hotellet går igenom
receptionen. Man skall informera receptionisten om vilket
nummer det gäller och hon kopplar samtalet. Perioderna har ett enhetspris
på 50 cent ( 0,50 ? ).
6. Swimming-poolens
användning:
Av säkerhetsskäl skall den inte användas efter solnedgång.
7. Buller:
Då det gäller att respektera och att ta hänsyn till
alla gäster, ber vi er särskilt att vara lågmäld
i gemensamhetslokalerna och i korridorerna, eftersom våra gäster,
i stort sett, kommer hit för att vila.
8. Skadegörelse:
Vilken skada som helst som vållas uppsåtligt kommer att
debiteras på er. Företaget kommer, alltefter dess betydelse,
att vidtaga de juridiska åtgärder som anses nödvändiga.
9. Reklamation:
Det finns en reklamationsbok. Vi är tacksamma för, i fall
av reklamation, att tjänstemannen blir identifierad vid tidpunkten
för händelsen och att det meddelas till direktionen, som
bör kallas till platsen.
10. Säkerhet:
10.1) Värdesaksförvaringsservice
I skydd av Lagföreskriften nr 34/97 från den 17 september
tar inte detta företag ansvar för pengar, smycken eller för
andra värdesaker som inte deponeras genom värdesaksförvaringsservicen
som finns och görs i receptionen med uthyrning av individuella
kassaskåp som finns i lägenheterna.
10.2) Glöm
aldrig att stänga huvudingången till
byggnaden och försäkra er om att den elektroniska garageporten är
ordentligt stängd.
|